Rezervujte si pinec

Rezervace v novém online rezervačním systému si nyní můžete zadávat kdykoliv a na kterýkoliv volný termín.

pojďme na to
Máme úplně nový a skvělý

Rezervační systém

Zjistěte co je nového.

Zejména našim stálým zákazníkům, kteří jsou z minulosti zvyklí na původní pravidla doporučujeme si nová pravidla rezervací nastudovat.

Samozřejmě můžete přijít do herny bez předchozí rezervace, ale může se stát, že v daný čas nebude žádný volný stůl, takže si nezahrajete, nebo budete muset čekat, až se něco uvolní.

Aktuálně

Aktuality Stolní tenis
11.10.2021

1. začátečnický večerní turnaj

1. začátečnický páteční večerní turnaj.

Aktuality Stolní tenis
11.10.2021

8. Hurikánový turnaj v pátek 22.10.

8. tradiční páteční večerní turnaj, tentokrát k výročí jednoho z největších hurikánů na světě v roce 1998

Aktuality Stolní tenis
19.9.2021

7. večerní amatérský turnaj

7. tradiční páteční večerní turnaj, tentokrát "proti zákazu Sokola"

Jak si udělat rezervaci

Jak si udělat rezervaci

Nejlepší, nejjednodušší a nejpohodlnější způsob, jak si u nás zarezervovat stůl pro stolní tenis je využít náš online rezervační systém.

Pro vytvoření rezervace je potřeba se zaregistrovat nebo přihlásit.

Pak již stačí v rozvrhu rezervací a volných termínů vybrat datum, čas a volný stůl a odeslat rezervaci. Rezervace v rezervačním systému si nyní můžete zadávat kdykoliv a na kterýkoliv volný termín.

Rezervace na dnešek

Pouze pro rezervace na aktuální den a den předem je možné také volat recepci Hravého baru na tel: 605 048 049 (jen v provozní době).

Když systém nefunguje nebo se nedaří přihlásit

V případě nějakých potíží s rezervačním systémem, můžeme akceptovat rezervace zaslané na email: stolnitenisbrno@gmail.com. V tom případě je nutné počkat na zadání rezervace obsluhou a její potvrzení. Přednostně jsou akceptovány rezervace zadané online v rezervačním systému.

Rozhodně nejsou akceptovány rezervace přes SMS ani facebook.‍

rezervace konkrétního stolu

Vyhrazujeme si právo změnit číslo stolu u vaší rezervace, pokud to z provozních důvodů bude potřeba. V případě, že máte zájem o konkrétní pingpongový stůl, uveďte jeho číslo do poznámky u rezervace. Uděláme maximum, abychom vašemu požadavku vyhověli.

Náhradníci

Náhradníci

Máte zájem o rezervaci v termínu, který je již plně obsazen?

Využijte možnost zadat si rezervaci jako náhradník.

(Políčka v rozvrhu rezervací s názvem náhradník. Vypadá to jako rezervace na osmý stůl).  

V případě uvolnění termínu, budete vyzváni k možnosti zadat si rezervaci. Jen musíte zareagovat dostatečně rychle.

Pozor rezervace zadané jako náhradník, slouží pouze k možnosti informovat vás o uvolnění termínu a neslouží jako závazná rezervace.

Storno

Zrušení nebo změna rezervace

Zrušení rezervace‍‍

Rezervaci jednoduše zrušíte po přihlášení v našem online rezervačním systému. V záložce moje rezervace stačí najít rezervaci, kterou chcete zrušit a kliknutím na ikonu koše ji smažete.

Pozor na storno podmínky při rušení rezervací

Změna rezervace‍

V případě, že chcete změnit rezervaci (snížit počet stolů, zkrátit čas) je bohužel potřeba rezervaci v rezervačním systému smazat a zadat znovu, nebo v provozní době kontaktovat obsluhu Hravého baru, která může takovou úpravu provést.

Pokud u nás nemáte vytvořenou registraci je potřeba rezervace rušit telefonicky v provozní době nebo emailem.

Rozhodně nejsou akceptována rušení rezervací přes SMS ani Facebook.

Storno podmínky

Storno podmínky

Rezervace je možné bezplatně rušit minimálně 24 hodin předem.

Za rezervace zrušené později než 24 hodin předem si účtujeme storno poplatek 50 % z celkové ceny rezervace.

Za nevyužité nezrušené rezervace účtujeme plnou cenu rezervace.

Pozor po 3 nevyužitých rezervacích nebo nezaplacených storno poplatcích vám nebude umožněno zadávat si u nás rezervace až do jejich plného uhrazení.

Zálohy

Zálohy na rezervace

V případě rezervací na 3 stoly a více nebo rezervaci přesahující 5 hodin budete vyzváni k zaplacení rezervace předem.

U takto rozsáhlých rezervací je nutné rezervaci rušit nebo měnit minimálně 3 dny předem, aby vám platba za rezervaci byla vrácena.

On line rezervační systém